Информация
-
- Время заезда: 14.00.
- Время выезда: до 12.00.
- Услуга по раннему заезду или позднему выезду предоставляется при наличии свободного номера. Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются гостем дополнительно в соответствии с тарифом. После времени выезда — 12.00 часов, гость не оплативший поздний выезд обязан сдать ключи от номера, пропуск браслет и покинуть территорию ТОК, После выезда из номера, гости не имеют право пользоваться бесплатными услугами.
- При заселении взимается страховой депозит в размере 2000,00 рублей за номер. Данный депозит возвращается Гостю при выселении на стойке администратора (в случае отсутствия повреждения или утери имущества отеля).
- Размещение туристов, прибывших досрочно, не гарантируется.
- Опоздание не возмещается. Ожидание Гостя возможно до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда, затем номер переходит в категорию свободных. При отмене бронирования менее чем за день до заезда удерживается стоимость одних суток проживания. В случае предупреждения о досрочном выезде менее чем за 1 сутки удерживается стоимость одних суток проживания. В стоимость проживания включено трехразовое питание.
- Дети принимаются с любого возраста.
- Дети до 3-х лет (не включительно), без предоставления отдельного места, принимаются бесплатно с питанием. Детская кроватка предоставляется при наличии по запросу гостя. Бесплатное размещение с питанием ребенка до 3-х лет (не включительно) возможно только для одного ребенка в номере. Дети от 3-х до 12-ти лет (не включительно) размещаются на основном месте со скидкой 15%.
- Курение: разрешается только в специально отведенных местах для курения.
Использование кальянов на территории ТОК и на пляже запрещено. - Животные: проживание с животными в ТОК не разрешено.
- Курортный сбор: не взимается.
Документы
Необходимые документы
Заселение Гостя, являющегося гражданином Российской Федерации, осуществляется при условии предъявления Гостем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
в) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
г) временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
д) документа, удостоверяющего личность военнослужащего Российской Федерации, — в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время.
е) российского национального водительского удостоверения.
Заселение несовершеннолетних Гостей-граждан Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста, а также несовершеннолетних граждан Российской Федерации, достигших14-летнего возраста и не получивших паспорт гражданина Российской Федерации, осуществляется на основании свидетельства о рождении указанного несовершеннолетнего гражданина и документов, удостоверяющих личность, находящихся вместе с ним родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц) при условии представления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия родителей (законных представителей) этого несовершеннолетнего гражданина на заселение в гостиницу (далее — согласие).
Заселение несовершеннолетних Гостей-граждан Российской Федерации, достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность, и документов, удостоверяющих личность, находящихся вместе с ним родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц) при условии представления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия. В отсутствие рядом с таким несовершеннолетним родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц) заселение этого несовершеннолетнего в средство размещения осуществляется на основании документа, удостоверяющего его личность, при условии представления согласия.
Заселение Гостя, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, осуществляется при условии предъявления документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
а) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
б) документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
в) разрешения на временное проживание лица без гражданства;
г) вида на жительство лица без гражданства;
д) временного удостоверения личности лица без гражданства в Российской Федерации.
Заселение Гостя-иностранного гражданина или лица без гражданства, не достигших 18-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность иностранного гражданина или лица без гражданства, не достигших 18-летнего возраста, и находящихся вместе с ними родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц), при условии представления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия.
Регистрация Гостей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».
Постановка Гостей, являющихся иностранными гражданами и лицами без гражданства, на учет по месту пребывания в гостнинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»
Рекомендуем взять с собой: для всех гостей — полис ОМС (обязательного медицинского страхования) или страховку.
Питание
В стоимость проживания входит 3-х разовое питание по системе «Шведский стол».
В день заезда обслуживание по питанию осуществляется с обеда или ужина, в зависимости от фактического времени заселения гостя. Завтрак предоставляется на день выезда. Прием пищи, пропущенный в день заезда, не переносится на день выезда, стоимость возмещению не подлежит.
По предварительному (не менее чем за сутки) запросу гостя, питание можно заменить на ланч-бокс.
При малой (менее 30 человек) загрузке ТОК им. А.В. Мокроусова, без предварительного предупреждения система питания «Шведский стол» может быть изменена на комплексное 3-х разовое питание.

